作者：赫赫

简介：现代商业银行的业务,按其服务对象,分为批发业务和零售业务。银行批发业务是指商业银行为企事业单位，社会团体和其他组织，提供的金融服务。特点是规模大，业务集中。零售银行业务是商业银行一普通居民和私人企业为服务对象，针对个人不同的金融需求，利用自身的信用和信誉优势提供相应的金融产品和服务，其服务范围包括资产业务、负债业务、投资管理、保险和其他金融服务。其具有客户数量多、风险低、业务分散的特点。其主要特征是：客户对象主要是个人客户；交易零星分散；交易金额较小。